RESPOSTA - Correios escreve ao Blog esclarecendo alguns pontos.

Em resposta a última reflexão postada pelo Blog Deu o Carai em Vitória, na qual uma cidadã critica a agência dos Correios do município de Vitória de Santo Antão, a ECT envia alguns esclarecimentos.

Boa Tarde Prezados,

 

Venho através desta, manifestar minha opinião e, ao mesmo tempo esclarecer algumas coisas a respeito dos Correios de Vitória. De início, começo declarando que não estou aqui para defender a "Entidade Correios", e sim, as "pessoas de carne e osso", assim como eu (Sim. Trabalho nos Correios. Não. Não é nos Correios de Vitória). Vão ai alguns motivos para todos esses transtornos com a População.

# A ECT está a mais de 3 anos sem realizar Concurso Público;

# Mesmo quando se realiza Concurso Público, a empresa demora a chamar os aprovados;

# Os "aprovados" recebem o "Pior" salário de uma empresa Estatal/Federal; (Vide Edital passado)

# De tempos em tempos a empresa coloca como opção para os funcionários o chamado PDV (Plano de Demissão Voluntária), que "incentiva" o próprio funcionário a pedir demissão dando alguns benefícios. O que acarreta mais sobre carga aos que sobram e menos gente trabalhando.

Um certo colega de trabalho disse uma vez: "TODO MUNDO, DEVERIA, POR PELO MENOS 1 DIA DE SUA VIDA, SER FUNCIONÁRIO DOS CORREIOS, E VER COMO É".

Sei como é ruim enfrentar filas, ter suas correspondências atrasadas e/ou extraviadas, mas de tempos em tempos, geralmente em meados de Setembro temos as nossas campanhas salariais e chamamos (através de nosso sindicato) a população para mostrar tudo isso e expor o que acontece, e todos dão as costas, para depois julgar.

Termino ainda, em respeito aos nobres colegas dos Correios de Vitória, corrigindo que na Agência de Vitória o Funcionamento é de 08:00 as 11:00 e volta de 13:00 as 16:00 (VOCÊS JÁ PARARAM PRA PENSAR QUE QUANDO A AGÊNCIA FECHA DE 11:00, "FICAM CLIENTES AINDA DENTRO DA AGÊNCIA?????" - OS FUNCIONÁRIOS TEEM QUE SE VIRAR PARA ATENDER TODOS QUE FICAM NA FILA, FECHAR O CAIXA, PRESTAR CONTA, SAIR DA AGÊNCIA, ALMOÇAR, VOLTAR, ABRIR O CAIXA E COMEÇAR A ATENDER... TUDO ISSO DENTRO DE 2 HORAS).

Bom... Mais uma vez afirmo que não estou aqui defendendo a "Instituição Correios", nem contra os "Reclamantes", mas sim, apoiando os colegas de trabalho que fazem o possível para atender as expectativas do publico.

Como leitor assíduo do Blog, entendo as reclamações, também recebo correspondências, mas gostaria de expor essas "coisinhas" que, se não forem expostas assim, fica difícil pensar.

Abraço.

Valdenio Júnior

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Você tem alguma inquietação? Envie para o e-mail: deuocaraiemvitória@hotmail.com

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Correios de Vitória de Santo Antão – Três horas de intervalo para almoço (?)

(*)Leitora, que também é cidadã Vitoriense, envia sugestão de reflexão sobre a agência dos Correios de Vitória de Santo Antão. Na qual, segundo ela, é a única empresa na galáxia que têm três horas de intervalo para almoço.

 Vitória de Santo Antão, zona da mata sul de Pernambuco, é uma cidade de médio porte com aproximadamente 130 mil habitantes, sendo o principal município da região. Para fortalecer a economia a cidade tem seis agências bancárias e uma agência dos Correios.

Para os menos afortunados cognitivamente, Correios ou  Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT), é a empresa estatal do Brasil operadora dos serviços postais. A ECT foi criada em 20 de março de 1969, como empresa pública vinculada ao Ministério das Comunicações mediante a transformação da Autarquia Federal que era, então, Departamento de Correios e Telégrafos (DCT). A mudança não representou apenas uma troca de sigla, foi seguida por uma transformação profunda no modelo de gestão do setor postal brasileiro, tornando-o mais eficiente, e na consolidação de uma marca reconhecida por muitos como um verdadeiro patrimônio nacional.

O interessante dessa  empresa é rapidez nos serviços de entrega de correspondência, que pode levar até mesmo um mês para uma mensagem de uma linha chegar ao destinatário (isso quando não entram em greve). Além de cartas, podem ser entregues outras coisas via correios, como animais (cobras, lagartos, etc) e drogas. Para que uma carta seja enviada é necessário  comprar  um selo (figurinhas das cartas para alguns), que são adesivos que não servem para absolutamente nada, a não ser para enfeitar o envelope ou gastar dinheiro. Teoricamente serviria para demonstrar que a pessoa pagou todas as tarifas necessárias.

No município de Vitória, o destaque é para o horário de funcionamento da agência, na qual abre às 9hs, fecha às 11hs, reabrindo às 14hs e fechando novamente as 16hs. Isso mesmo! É a única empresa, entre públicas e privadas, que tem três horas de intervalo para o almoço.

Sabendo da situação, a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, estará realizando este ano (2011) concurso público para preenchimento de vagas, melhorando, desta forma,  o atendimento ao público.  Para se ter ideia, de acordo com o edital, a região de Limoeiro, que engloba Vitória e outros trinta e quatro municípios, será contemplada com 08 vagas (+ 01 PD)** para carteiros -  O que já é demais!

No entanto, os escribas do Blog apuraram que os Correios, no Brasil, é  uma das instituições de maior confiabilidade. Pesquisas demonstram que o povo brasileiro entende que a ECT estaria a frente de instituições fortes como a Igreja e os Bombeiros, números que não foram abalados mesmo com as denúncias de corrupção em que estiveram envolvidos alguns de seus funcionários, cujas investigações desembocaram no chamado Escândalo do Mensalão no ano de 2006.

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Informações complementares: Wikipédia, Deciclopédia e Cesp/UNB

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(*) A moradora prefere o anonimato.

(**) Portadores de Deficiências